Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs på www.cleanboat.se och är i enlighet med svensk Konsumentköplag (1990:932). Genom att lägga en beställning (köp) godkänner du dessa villkor.

2. Priser och betalning

Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Betalning sker mot faktura i samband med leverans, och köpet är bindande när beställningen har mottagits.

3. Leverans

Vi levererar beställningar inom 5-15 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats. Vid leveransförseningar kontaktar vi dig snarast möjligt. Cleanboat ansvarar för varan tills den har levererats till dig som kund.

4. Ångerrätt

Som konsument har du enligt lagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att nyttja din ångerrätt måste du kontakta oss via e-post på peter@cleanboat.se. Varan ska returneras i oförändrat skick, och kunden står för returkostnaden.OBS. gäller ej Måttbeställd skrovskyddsduk. Måttbeställda varor, eller specialtillverkade skrovskyddsdukar, är sådana som tillverkas enligt specifika mått eller krav från kunden. Eftersom de är skräddarsydda, är de inte återköpsbara enligt konsumentköplagen, vilket innebär att kunden är bunden till köpet när varan har beställts.

5. Reklamation och garanti

Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera varan inom tre år enligt Konsumentköplagen. Reklamationer görs via e-post till peter@cleanboat.se. Vid godkänd reklamation står vi för returkostnaden och erbjuder reparation, utbyte, eller återbetalning.

6. Ansvar vid felaktig vara

Vid reklamation eller felaktig vara följer vi Konsumentköplagens regler om avhjälpande eller omleverans. Vi ansvarar inte för indirekta skador till följd av fel på produkten.

7. Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och den gällande dataskyddsförordningen (GDPR).

8. Tvistlösning

Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

För ytterligare information om dina rättigheter, besök Konsumentverkets hemsida eller kontakta oss direkt.